¿Cómo presentar un informe de gestión?

¿Cómo presentar un informe de gestión?

BY: María Claudia Gómez L #Gestion #Pyme #Pymes #emprendedor

Habitualmente al concluir un semestre o un año debemos presentar un informe de gestión en la empresa para la cual laboramos con el propósito de medir el logro de metas preestablecidas.

El informe es una sucesión ordenada de ideas sintetizadas en tres o cuatro puntos centrales, se redacta una tesis que debe quedar clara en la primera lectura. Para presentarlo usted tiene dos modalidades

Técnicos. Los interlocutores son personas con habilidades técnicas equivalentes a quien redacta el informe, se usan tecnicismos y este perfil de interlocutor está en condiciones de interpretar con facilidad la información que se aportan en el documento.

Divulgativos. Los interlocutores son un público heterogéneo, donde el uso de tecnicismos es menos abundante y ha de tenerse en cuenta notas al margen. No debe manejar datos complejos o superfluos que desvíen el objetivo del informe.

Cualquiera que sea la modalidad, la estructura debe permitir entender los puntos importantes en una lectura rápida.

1.       La estructura recomendada es la clásica, “introducción – desarrollo – desenlace”, además de establecer los pasos. Organice sus ideas, el objetivo del informe, haga uso de tablas, gráficos, recuadros y comience a redactar su informe, siguiendo las siguientes recomendaciones.

No hay un número de páginas exacto cada uno aporta su información en función de su cargo y actividades, pero recomiendo que sea “corto, claro y concreto”.

El rango de importancia de la información que usted suministra en su informe es de menor a mayor, empiece secuencial hasta finalizar con unos resultados y conclusiones espectaculares.

2.       La introducción, presente la situación objeto del informe y la información básica para comprender el resto del documento.

3.       Los antecedentes, colocan al lector en contexto, entregando datos, recursos o metodologías utilizadas anteriormente. Destaque las partes relevantes del DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas) que aplicó previamente y que deben revisarse en este nuevo informe.

4.       La metodología, incluye información sobre el método utilizado para abordar las tareas, explique los términos técnicos utilizados con paréntesis y pies de página para que su significado quede claro.

5.       Los resultados, indique “lo que tiene hoy”, la situación que han surgido como consecuencia del empleo de la metodología propuesta y los antecedentes expuestos. Utilice gráficos, tablas o infografía y alterne con texto para no recargar de cifras.

6.       Limitaciones, incluya datos o fuentes que no se han incluido o no se han podido consultar

7.       Conclusiones, presenta las conclusiones a las que ha llegado para alcanzar sus logros.

8.       Recomendaciones, su visión como experto debe quedar impresa y las posibles soluciones.

9.       Finalmente aborde compromisos fruto de sus reflexiones y análisis previos.

10.   Información complementaria, en los anexos incluya las fuentes secundarias, haga comparación con otros datos para reforzar la tesis central que se expresa en el desarrollo del informe.

Es conveniente que los asistentes a la reunión reciban una copia del informe.

Cómo organizarlo

Portada. El título es el primer elemento de atracción, elija uno informativo, llamativo y sugerente, y apoyese en un subtítulo explicativo, incluya la fecha del documento.

Puede usar separadores para diferenciar capítulos.

No deje de encuadernar el documento y mucho menos olvidar el logo de la empresa.

Índice del documento y puede añadirse un índice de tablas y gráficos.

Cuerpo del informe

y el apartado de anexos debidamente paginado.

Gráficos, estadísticas, fichas técnicas de encuestas.

Presentación del documento, use un tamaño de letra que no canse al lector, el interlineado cómodo sencillo o de 1,5 líneas, utilice márgenes y espacios entre párrafos holgados para que descanse la vista.

Como consejo nunca delegue la realización de su informe de gestión a una secretaria o asistente, ellas pueden ser una buena fuente de información, pero recuerde que usted con este documento se está jugando su cargo.

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¿Cómo dar los primeros pasos para el éxito online?

¿Cómo dar los primeros pasos para el éxito online?

By: Maria Claudia Gomez Londoño 

#educaton #MarketingOnline #Marketing #Online #onlineshopping #onlinemarketplace

Existen diferentes formas de promocionar su empresa en línea. Pero antes de hacerlo, debe saber cómo funcionan los canales digitales, cuál es la opción más conveniente para su oficio y cómo puede programar un plan que le lleve a lograr sus objetivos y a evaluar los resultados. Y va a responder las siguientes preguntas:

¿Cuáles son los objetivos online?

Llevar su negocio al siguiente nivel, le brinda oportunidades, pero como existen tantas opciones entre las que puede elegir, usted puede acabar perdiendo el tiempo y el rumbo. Fijar unos objetivos específicos puede ayudarle a manejar el mundo digital.

Cada negocio tiene objetivos diferentes. Es importante saber con exactitud lo que quiere conseguir con su estrategia online para poder establecer sus prioridades de forma adecuada y poner su plan en marcha.

Existen diferentes opciones en las que el mundo digital puede ayudar a su empresa. Cómo, crear relaciones en redes sociales, a través de la venta online o encontrando nuevos clientes, y para mantener sus clientes actuales.

La primera pregunta que se debe hacer es ¿por qué quiero tener presencia en la nube?

Porque quiere aumentar las ventas, porque quiere ampliar cobertura, o porque quiere afianzar su nombre empresarial.

Pero antes de que un potencial cliente quiera ir a su negocio, tiene que saber que existe. Entonces empiece por ahí: dese a conocer en la web.

1. Una forma fácil para darse a conocer es publicar su negocio en los directorios locales disponibles en la red. De tal manera que cuando alguna persona busque productos o servicios como los que usted ofrece con la ayuda de un buscador o en mapas online, pueda aparecer su negocio.

2. Posteriormente, puede crear su página web para publicar información sobre su negocio, y puede incluir horarios de atención, dirección física, fotos y videos, costos o los servicios que ofrece.

3. Otra opción es crear una página en redes sociales como Facebook, Google+ o Twitter y compartir fotos de sus trabajos, y si le es posible mostrando un antes y un después, puede hacer ofertas especiales y conectarse con sus clientes en tiempo real a través de chat o videoconferencia.

A medida que empieza a cumplir los objetivos que se marque, más gente le conocerá. Es normal que sus prioridades evolucionen con el tiempo y que, por ejemplo, pase de centrarse en aumentar el tráfico a su portal web a trabajar para convertir estas visitas online en clientes reales.

También puede añadir nuevas funcionalidades a su web, como la solicitud de citas, una sección de "opiniones" donde los clientes puedan hablar favorablemente sobre su empresa o incluso una tienda online.

Una vez que utilice el medio digital para atraer visitas y convertirlas en clientes reales, puede empezar a expandir su negocio invirtiendo en publicidad online, pero tenga presente que a medida que evoluciona sus prioridades irán cambiando con el tiempo y creciendo conforme lo haga su negocio, por eso es tan importante que esté atento y mida su progreso durante todo el tiempo.

Esto es posible gracias a la analítica web, que le permite saber qué está funcionando en su página web, y los posibles aspectos que debe mejorar, de tal manera que puede medir el éxito de su estrategia online.

Antes de iniciar en el mundo digital, debe:

1.       Saber que pretende conseguir exactamente.

2.       Asignar prioridades a sus objetivos online.

¿Cómo desplegar su presencia online?

Usted tiene muchas opciones que le permiten hacer presencia de su negocio en Internet, tales como directorios locales, sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales. Tener presencia en Internet está al alcance de cualquier persona hoy en día.

El primer paso para encontrar clientes en Internet, y aparecer en los buscadores, es inscribir su negocio en directorios online como Google Mi Negocio (Ver gráfica No 1). De esta manera, cuando alguien busca “sus productos y servicios” de su zona en el buscador de Google, aparecerá en los resultados, así no tenga una página web.

Gráfica No 1: Diretório Online Google Mi Negocio

Fuente: Foto tomado de la Red por el autor

También puede crear una página en Facebook para que sus clientes potenciales miren lo que puede ofrecer en su negocio, de tal manera que compartiendo fotos o videos de algunos clientes satisfechos con su trabajo pueda de esta manera mostrar la calidad de sus productos y servicios.

Usted, puede hacer mucho sin necesidad de tener un portal web, pero esto no quiere decir que en algún momento quiera crear su espacio en la red, un portal donde sus clientes puedan encontrar online todo lo que necesitan saber sobre usted y su empresa.

Lo más importante para empezar a crear su web es pensar en lo que quiere que hagan los clientes en ella.

·  ¿Quiere que le llamen? Si ese es el caso, incluya su número de teléfono en todas y cada una de las páginas.

·  Necesita que le visiten, coloque la dirección física de su negocio, e incluya un mapa e indique la forma de llegar.

·  Si quiera que sus clientes pidan cita previa en Internet, integre un formulario para tal fin en su página.

·  Ahora si lo que quiere es vender sus productos online, haciendo un pedido o efectuando un pago, adiciones método de pago en la vitrina de posibilidades que ofrece en la página y esto es lo que se llama "comercio electrónico o e-commerce".

De la misma manera puede crear una aplicación móvil para que los clientes la descargue en su teléfono celular o tablet. Estas aplicaciones a su vez ofrecen todo tipo de oportunidades digitales, como, crear programas de fidelización o enviar a sus clientes notificaciones automáticas sobre próximas citas.

¿Cómo promocionar su presencia online?

Si ya está en la red, suba otro nivel y conquiste clientes, y para esto apóyese de las técnicas de marketing online probadas como:

•                    Los buscadores;

•                    Otros sitios web;

•                    Las redes sociales;

•                    El correo electrónico.

Una vez que establezcas su presencia online tendrá que buscar la manera de atraer más clientes a su página web. Pero ¿cómo puede conseguir que los potenciales clientes le encuentren en Internet?

Existen varias maneras.

·         Los buscadores. Cuando los usuarios introducen un término en un buscador, están haciendo saber lo que están intentando encontrar.

Existen dos formas de utilizar los buscadores:

·   La primera es el posicionamiento en buscadores o SEO, esto quiere decir la optimización en motores de búsqueda, que le ayuda a promocionar su negocio en los resultados de búsqueda gratuitos.

·   La segunda es el marketing en buscadores o SEM, esto quiere decir Marketing de motores de búsqueda que le permite comprar espacios publicitarios en los resultados de búsqueda.

SEO sirve para posicionar su página web, ubicándolo en la lista de aparición delante de aquellos que están buscando sus productos y servicios, si usted no está bien posicionado.

Lo más importante es conocer qué palabras introducen los potenciales clientes en los buscadores: las palabras clave. Saber cuáles son las más relevantes a su negocio le ayudará a mejorar su posicionamiento cuando los usuarios introduzcan dichos términos en el buscador.

Mientras que el marketing de buscadores SEM, las empresas pagan para promocionar los productos o servicios a los potenciales clientes que están buscando online determinadas palabras.

Los buscadores utilizan un sistema de subasta, donde diferentes empresas compiten pujando por distintas palabras claves relacionadas con su negocio o sector. Donde no solo puede promocionar en los buscadores, sino también en los otros sitios que los usuarios visitan, como de noticias. Y entre toda esta información encuentra anuncios, lo que se conoce como "anuncios de Display".

Los anuncios de Display aparecen en todo tipo de páginas web y en múltiples formatos: texto, imágenes, videos y anuncios en los que puede hacer clic e interactuar con ellos. Estos son una manera cierta de difundir su mensaje, ya que le permiten elegir el nicho de personas a las que quiere llegar con su anuncio, a la vez con los sitios web y redes sociales en los que quiere que aparezcan.

Las redes sociales como LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram o Google+ son otra opción para impulsar su negocio en Internet y son especialmente útiles para crear relaciones con los clientes. En la mayoría de las redes sociales usted puede crear páginas o perfiles de su negocio.

Otra de las herramientas que utilizan las empresas es el marketing por correo electrónico o email marketing. Es pertinente aclarar que no se está hablando de correos electrónicos basura o "spam" que se acumulan en la bandeja de entrada, estamos hablando del envío de ofertas e información relevante a los usuarios que previamente le han comunicado que están interesados.

En lo referente a los correos electrónicos, puede dar la opción de que los usuarios se registren o habiliten la opción para recibir los correos electrónicos, de la misma manera que se deshabiliten cuando ya no los quieran recibir. Puede enviar cupones a las personas que hayan realizado una reserva a través de su página web, publicar eventos especiales o promocionar los artículos con descuentos.

Entre más estrategias de marketing digital utilice, más oportunidades tiene de conseguir clientes reales, sin importar cómo naveguen ellos por la red.

Próximamente Curso como hacer que su negocio sea rentable en internet

Buenas prácticas en el manejo de las finanzas de las PYMES

Buenas prácticas en el manejo de las finanzas de las PYMES

BY: Maria Claudia Gomez #Finanzas #FinanzasPymes #Pymes #Pyme

La gestión financiera es esencial para el éxito de las PyMEs. Pero ¿Qué se puede hacer para todo funcione bien en lo que respecta a las finanzas? Aquí le dejo 10 buenas prácticas

1.       Aprender sobre finanzas

Las finanzas para no financieros es una buena opción para aquellos gestores de pequeñas y medianas empresas que a pesar de ser profesionales pertenecen a otras disciplinas donde no involucran el manejo del dinero y que desconocen términos y conceptos corrientes del mundo de las finanzas, como son las áreas de la salud y las artes entre otras. Son personas emprendedoras, crean empresa, pero desconocen las prácticas administrativas y financieras.

Hoy en día existen cursos para no financieros y en la nube existen infinidad de herramientas gratuitas que le permiten dominar ese tema es fundamental. En un momento u otro será necesario que el gestor analice registros con un alto nivel de complejidad, como un análisis financiero, un punto de equilibrio, un plan de negocios entre otros.

La parte financiera de las empresas es un área que demanda varios tipos de controles y análisis para que no pierda el camino. Mi recomendación agregar al negocio un sistema de gestión eficiente y moderno que le traiga agilidad, seguridad y practicidad en la ejecución de las tareas. Y que sea una fuente óptima para la generación de reportes que, a su vez, juega un papel fundamental en la toma de decisiones.

2.       Diferenciar las cuentas personales vs. cuentas de la empresa

Hablar sobre separar las cuentas personales de las cuentas de la empresa puede sonar como algo muy trillado. Sin embargo, esta práctica es y seguirá siendo muy común cuando vamos a analizar la gestión financiera de las pequeñas y medianas empresas. En un primer momento puede parecer que las cuentas personales (colegio, internet, administración, energía, gas) no afectan a los recursos. Pero, si observa a largo plazo, esta práctica puede causar daños muy serios a las finanzas del negocio. Además de no permitir el verdadero análisis de resultados de la Pyme.

3.       Aplicar buenas prácticas en el análisis de resultados

El análisis de los estados financieros es un proceso necesario y vital en la vida de las empresas, por cuanto permite a gerentes diagnosticar la situación económica y financiera de la empresa, brindado información de utilidad para la toma de decisiones. El estado de resultados básicamente representa la forma en que la empresa llega al resultado final del ejercicio, que bien puede ser una pérdida o una utilidad como se anotó al principio.

De tal manera que las buenas prácticas de gestión financiera para empresas dependen de saber con exactitud lo que ocurrió en el pasado para planificar mejor el futuro, no cargue los gastos personales a la empresa, no maquille las cuentas, no cree fantasías en torno a las ventas. Lleve estadísticas comparativas de años, que el contador genere informes, que le entregue el análisis y estúdielos con detenimiento. Con ello, es posible evaluar la situación del negocio en determinado período y tener pleno conocimiento sobre lo que de hecho ocurrió.

4.       Reducir costos una práctica saludable

Pequeñas y medianas empresas siempre deben estar atentas a la reducción de costos. La lógica es simple: si es posible administrar el negocio con una reducción de costos (aunque sea mínima), ¡los márgenes de lucro serán mayores!

Con eso, la empresa podrá tornarse más fuerte en el mercado ya que será más competitiva y tendrá como ofrecer precios más atractivos al cliente.

Ojo, reducir costos no implica sacrificar calidad y si ese es su caso, es mejor que reevalúe sus métodos, ¡la calidad es insustituible!

5.       Procurar mantener flujo de caja

El concepto flujo de caja es conocido y entendido por las grandes compañías, pero para las pequeñas y medianas empresas puede llegar a ser abstracto y poco familiar. De ninguna manera no habrá una gestión financiera eficiente, si no hay claridad sobre lo que está entrando y saliendo en la empresa. La caja de la empresa no es la caja del administrador. Mezclar las cosas hará que todo sea más difícil de controlar a la hora de hacer el cierre. Así, una adecuada gestión que soporte una correcta proyección del flujo de caja permitirá al empresario determinar la capacidad de la empresa de atender todas sus obligaciones y generar ganancia a su inversionista.

El valor del flujo de caja como herramienta de gestión es muy alto, por eso el empresario debe implementarla para apoyar la toma de decisiones y el direccionamiento de la organización en la vía correcta.

6.       Evaluar cómo está el presupuesto e inversiones

Tomar la decisión de emprender un nuevo proyecto, no es fácil y el presupuesto es una herramienta importante, en la medida que permite un conocimiento anticipado de los flujos que se producirán para determinar la rentabilidad estimada con base en los ingresos y costos. El presupuesto es un plan para lograr en un cierto periodo los objetivos propuestos y se expresa en términos monetarios, es sentarse a planear lo que quiere hacer en el futuro y expresarlo en dinero.

Evaluar cómo está la situación es un factor clave en la gestión financiera. De lo contrario, no es posible saber si hay margen para planear, si es el momento correcto para adquirir o expandir. En otras palabras, garantiza que la planificación de las actividades es factible de realizar y corresponde con los recursos disponibles.

7.       Tener un fondo de reserva

Una reserva financiera es una de las formas más seguras para que la pequeña y mediana empresa sea capaz de honrar sus compromisos y mantener la calidad del servicio, en caso de eventualidad. Ser precavido, ordenado, austero son características positivas cuando se habla de negocios, ya que el despilfarro monetario y no prever una reserva puede ser perjudicial dado que ninguna PYME no son exentas de altibajos financieros.

Sobre todo, podrá gestionar de forma más eficiente sin que para ello sea necesario comprometer el flujo de caja.

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Pasos para hacer una lista de chekeo

Lista de chequeo para desarrollo de un videojuego

BY FIDEE #checklist #videojuego

¿Es usted un líder transformacional?

BY: FIDEE #Lider #liderazgo 

¿Es usted un líder transformacional?

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Toda organización requiere de la presencia de un líder que oriente y coordine el trabajo de cada miembro del equipo con el fin de alcanzar los objetivos empresariales. La figura del líder ha existido pero el perfil no siempre es el mismo. Existen diversos estilos de liderazgos, y hoy vamos a hablar de los líderes transformacionales, el estilo más valorado en la actualidad, por ser considerado uno de los más completos y necesarios para las organizaciones. 

El líder transformacional fomenta la participación creativa de los trabajadores, invita a los miembros de su equipo a participar en la empresa, atiende sus opiniones e ideas para mejorar los procesos y resultados de la organización. Estimula intelectualmente, alentando a los seguidores a explorar nuevas formas de hacer las cosas y nuevas oportunidades, en beneficio de la organización.

El líder transformacional mantiene líneas de comunicación abierta con los seguidores, tanto de forma individual como colectiva. Se asegura que se compartan nuevas ideas, dando lugar a que surjan productos o innovaciones que, de lo contrario, hubieran quedado sin desarrollar. Estos canales de comunicación permiten a los líderes un reconocimiento directo a sus seguidores, motivándolos y fomentando la proactividad.

El líder transformacional cree en los miembros de su equipo, en las capacidades de cada uno de los integrantes y se lo hace saber. Al mismo tiempo, los orienta para que cada uno saque lo mejor de sí mismo.

El líder transformacional se preocupa por los demás, es empático y sabe cómo comunicarse con los demás. Establece vínculos personales con cada miembro de su equipo, lo que favorece el compromiso de su equipo hacia él y hacia la organización.

El líder transformacional motiva a su equipo, conoce a su equipo y sabe cómo motivarles, tanto a nivel individual como grupal. Felicita públicamente a sus seguidores, le gusta compartir y celebrar los éxitos organizacionales con todo su equipo. Transmiten motivación y pasión, lo que conduce a colaboradores con mayor proactividad y comprometidos con la organización.

El líder transformacional inspira a los miembros de su equipo, gracias a su saber hacer, es una fuente de inspiración para sus seguidores y un modelo a seguir.

El líder transformacional posee una influencia idealizada, pues se establece como un modelo para sus seguidores. Estos quieren emularlo como consecuencia de la confianza y respeto que tienen depositados en él. Es gracias a esto que pueden surgir nuevos líderes transformacionales dentro de la organización ya que el liderazgo es una capacidad que, aunque en ocasiones es innata, puede desarrollarse y ser entrenada.

El líder transformacional no le teme afrontar los riesgos, son conscientes que todo cambio conlleva un riesgo y no temen enfrentarse a él y superarlo.

El objetivo final de este líder es la transformación de la empresa, se adapta a los cambios y necesidades del mercado, de manera continua.

El líder transformacional se centra en el capital humano, en los miembros de su organización, para conseguir el cambio que busca. Sabe que la transformación de la empresa sólo es posible a través de ellos, por eso les valora, les invita a participar y les motiva. Su actitud potencia el compromiso de los trabajadores y su implicación en los proyectos que los asumen como propios.

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El control de las emociones en las inversiones

El control de las emociones en las inversiones

#inversion #pymes #lider @educatoncolombi

Controlar las emociones es y ha sido un tema de interés para las personas, siempre están presentes algunas son positivas, otras no tan buenas, pero lo importante es usarlas a nuestro favor y reconocer lo que podemos lograr con ellas. Benjamin Bohner, dije “La emoción influye demasiado en el pensamiento racional y repercute en las inversiones”

El miedo es la principal emoción que influye en un inversionista. El miedo a perder son una de las principales razones del fracaso. Estos miedos internos pueden observarse en comportamientos generados por:

·         Falsas Expectativas:

·         Búsqueda de un sistema perfecto que no produzca pérdidas

·         Estado constante de ansiedad por el rendimiento y las ganancias

·         Realizar transacciones con riesgos que producen pérdidas

Generando confusión, que nos lleva a:

·         Diálogos internos constantes

·         Ignorar la dinámica real del Mercado

·         Sentir pánico ante situaciones simples

·         Buscar continuamente nuevos sistemas o métodos de inversión

·         Buscar opiniones de terceros

Estos son sólo algunos de los comportamientos de los inversionistas que trabajan desde una mentalidad dominada por sus miedos internos. Pero la única manera de lograr su gran objetivo es neutralizando sus emociones mediante la práctica intensiva supervisada.

Y algunos de los errores que se cometen comúnmente al dejarse llevar por las emociones al invertir son:

·         Vender en momentos de temor

·         Comprar cuando los precios son elevados por el movimiento del mercado

·         Volverse más agresivo para recuperar pérdidas

·         Saltarse el sistema

El resultado de tomar las decisiones de inversión basado en las emociones es la pérdida de una suma de dinero grande o pequeña, pero que le deja un terrible sabor en la boca y muy posiblemente le de miedo de seguir invirtiendo.

Normalmente cuando invertimos lo hacemos con base en nuestras experiencias y preferencias, pero debemos saber que una estrategia de inversión no puede ser óptima si no se integra con la capacidad de riesgo, la tolerancia a éste y la conciencia de cliente.

En las finanzas es importante detectar todas las emociones presentes al invertir para saber cómo reaccionar ante ellas. Si las reconocemos y empezamos a notar cómo se siente nuestro cuerpo y nuestra mente, podríamos tomar acción y mejorar nuestra toma de decisión y lograr que las inversiones no sean viscerales.

Los puntos que te ayudan a equilibrar las emociones al momento de invertir son:

·         Entender en qué se invierte

·         Invertir a largo plazo

·         Diversificar el riesgo

·         Mantener la calma

·         Nunca seguir a la mayoría.

Pero nunca se debe perder la esperanza, que es la creencia más fuerte que poseemos los seres humanos y es la que nos ha permitido evolucionar y progresar en todos los aspectos. La esperanza es lo que nos hace creer que todo estará bien cuando estamos en situaciones de peligro. Y recuerde que la euforia no es el mejor estado para tomar decisiones y menos acerca de dinero

Aquí les comparto unos tips para una inversión exitosa, sin impulso emocional

Neutralidad emocional: Elimine las emociones de las decisiones financieras y de inversión

Construya un plan de inversión y sígalo en todo momento, así tomará decisiones basadas en la lógica y no en las emociones

No siga a Vicente. (¿Para dónde va Vicente?, para dónde va la gente) No deje que los ruidos del mercado y las tendencias lo distraigan de su plan de inversión original

No se asuste con la volatilidad. Permanezca enfocado en sus objetivos financieros y continúe con el alcance de sus metas. Un movimiento repentino, causado por el miedo, puede llevarlo a perder alguno de los mejores días en el mercado

Sea paciente. La gratificación instantánea no existe en la industria de inversión.

Diversifique. La verdadera diversificación entre las distintas clases de activos le permite rebalancear en los momentos de incertidumbre cuando se presentan fuertes divergencias en los mercados.

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