sábado, 30 de abril de 2016

¿Cómo debe plantear una conversación en una relación de negocios?

La Imagen Personal. Ser Fashion es más que estar a la moda


La imagen personal es la forma más rápida de comunicarnos con los demás. Si tu imagen esta armonizada, si es la adecuada para la situación personal o profesional, serás aceptada, de allí que le debes dar tanta importancia a tu imagen.

Pero no como algo elitista, exclusivo de unos pocos, sino como un derecho al alcance de todos. Estudios han demostrado que la primera impresión alcanza el 93% de aceptación o rechazo, “Tu imagen es tu mejor clave de impacto”, “Tu imagen es poder”, “Cambia de imagen y cambiara tu vida”

Con este curso te estamos ofreciendo un cambio rápido, económico, nosotros te damos las claves y tú colocas tu voluntad de cambio
Beneficios de identificar tu estilo, de ser fashion. Porque es mucho más que estar a la moda.

  • Adquirirás confianza y credibilidad
  • Obtendrás guías especializadas para trabajar en tu imagen
  • Lograrás tus metas personales y profesionales
  • Refrescarás tu Imagen
  • Integrarás y desarrollarás buenos hábitos
  • Proyectarás una imagen congruente
  • Podrás reposicionarte y obtener nuevas oportunidades laborales

“Como te ven, te tratan”, nosotras estamos sujetas a enfrentar varias dificultades que afectan nuestra imagen, es posible que estés pasada de kilos, o te sientes demasiadobajita, o demasiado alta.

Existen mil cosas que no nos dejan tranquilas y debilitan tu seguridad y confianza. Tus caderas anchas o estrechas, tus pechos muy grandes o muy pequeños, la papada, las estrías que no nos dejan tranquilas, hacen parte de aquellas cosas que quisiéramos botar a la basura y nunca ver más.

La buena noticia es que puedes tener la mejor imagen, que no importa si eres alta o baja, gordita o demasiado delgada, porque para todo hay solución, lo importante es que crees tu propio estilo.

Si logras una imagen consecuente con lo que eres y acorde a lo que quieres proyectar, puedes estar segura que estas enviando el mensaje correcto en tu trabajo, a tu esposo, a tu novio, a tus amigas o a tu entorno

Una buena imagen, se inicia desde tu interior, y ésta se proyecta a tu exterior, y para logra esto, debes conocer tu naturaleza perfecta. Alguna vez te has preguntado ¿Por qué ese vestido que compraste no te queda bien?,

¿Por qué en el maniquí se ve hermoso?, Pero, ¿Por qué cuando tú te lo mides, no es ni la sombra de lo que te habías imaginado?, ¿Por qué, a pesar de que está de moda un estilo, no logras que a ti se te vea bien?, ¿Por qué hay mujeres que se ven fabulosas sin ser hermosas?, ¿Por qué las combinaciones o siluetas que ves en una revista no se acomodan a tu fisonomía?

Y todo eso pasa, porque, “no te conoces verdaderamente”, no has identificado cuáles son tus fortalezas y cuáles tus aspectos a mejorar. Tu puedes ser glamurosa, elegante, moderna, y puedes lograr la imagen que tu quieres según tu personalidad

Organizacion de Eventos Empresriales

viernes, 29 de abril de 2016

Construir relaciones duraderas con los clientes e, incrementar lealtad hacia la marca


En los últimos años, la creación de relaciones dentro y fuera de la empresa ha construido la popularidad y reconocimiento de las empresas, de ahí que es necesario construir redes de relaciones con todas las partes involucradas en la actividad de una organización (empleados, partners, proveedores…). Son estas relaciones las que impulsan la innovación o las que contribuyen a abrir mercado.

El interés por el reconocimiento en el mundo empresarial ha crecido exponencialmente, concepto afianzado en cierta manera por los rankings publicaciones como Fortune, Forbes, Dinero, Semana o el Financial Times, que establecen cosas como “las mejores empresas donde trabajar” o “los directivos más influyentes”.

Construir relaciones duraderas con los clientes e, incrementar lealtad hacia la marca, en una estrategia planeada y proyectada, sin embargo, conseguir resultados, no es sencillo de alcanzar. La estrategia para alcanzar este objetivo no es una teoría, es la construcción de una cultura e interiorización del proyecto por parte de todos los integrantes de las empresas.  Su vida, la mía y la vida de las personas que nos rodean están organizadas entorno a relaciones a largo plazo –nuestro médico, nuestro restaurante favorito, nuestra lavandería, nuestro supermercado -.

El propósito de retener a los clientes, constituye una estrategia en los negocios de hoy, con el propósito de cementar una relación perdurable con los clientes lo que requiere cambios importantes en la gestión de las relaciones con el cliente y, sobre todo, mayor conocimiento del mismo.

Los responsables del servicio al cliente hoy en día son muy conscientes de su papel dentro de la compañía para crear vínculos con los clientes que se ven afectadas por los estados emocionales de los clientes y de los proveedores de servicios, por ese motivo, es muy importante tener presente que disponer de un conocimiento adecuado del cliente constituye un paso esencial en la construcción de un modelo de gestión de las relaciones con los clientes.

El buen hacer del marketing para construir relaciones tiene una explicación y es que su satisfacción o su fidelidad tienen efectos inmediatos en el funcionamiento de las empresas. Además, los clientes son relativamente accesibles y medir su nivel de satisfacción y el impacto que ésta tiene en el funcionamiento de la organización es bastante sencillo.

Pero el reto de construir las buenas relaciones no corresponde solamente al responsable de marketing, constituye en gran parte a los encargados de la comunicación empresarial, ya que tiene relación con todas las personas afectadas por la actividad de la organización. Porque gestionar las relaciones sólo con los clientes no es suficiente, es necesario que las empresas se centren también en gestionar las relaciones con resto de los elementos afectados por su actividad (empleados, proveedores, socios etc), reconociendo el enorme número de comunidades que hay dentro de una organización y los múltiples impactos que unas tienen sobre las otras.

Simcic Brønn habla de cuatro indicadores para crear relaciones satisfactorias: confianza, control de la reciprocidad, compromiso y satisfacción.

Donde la confianza hace referencia a la buena voluntad que tenemos para abrirnos a los interlocutores. Esta buena voluntad se mide por la integridad (el sentimiento de que una organización es justa), la fiabilidad (el sentimiento de que la organización cumplirá con su palabra) y la competencia (el sentimiento de que la organización tiene la habilidad para hacer aquello que dijo que haría)

El control de la reciprocidad se refiere, al punto en el que las partes están de acuerdo respecto al poder exacto para influirse mutuamente. Es decir, que la influencia que unos tienen sobre otros está equilibrada, y ninguna de las partes está ejerciendo el papel de dominador.

El compromiso habla del punto en el que cada una de las partes que entran en relación siente que merece la pena gastar tiempo y dinero en esa relación.

Y finalmente, la satisfacción serefiere al momento en el que cada parte se siente favorable respecto a la otra porque se han cumplido sus expectativas mutuas.

Y para lograr el objetivo de construir una relación a largo plazo, se debe tener en cuenta que los clientes no son solo un código en la empresa, son personas y debemos tratarlos como tal. Debemos conocer las necesidades que tienen los clientes respecto a nuestros productos y servicios para identificar lo que esperan de nosotros. Los clientes no son entes estáticos, y la labor de la empresa es disponer de la información actualizada.
Los funcionarios de nuestra organización partiendo desde el portero, deben conocer y saber el funcionamiento de todos los productos que ofertan, deben estar informados de mejoras o nuevas implementaciones. Los clientes no quieren ser transferidos de funcionario en funcionario, ni quiere ser atendido por una máquina que le indica que número activar.

Una herramienta que da ventajacompetitiva es ofrecer algo que el cliente considere que está ganando que sienta que está recibiendo una contraprestación psicológica, algo que, aunque no sea dinero pero que provee valor para el cliente. Es necesario involucrar al cliente en la resolución y en la búsqueda de respuestas, el cliente debe darse cuenta en todo momento que la empresa trabaja con él y para él y que por eso necesita de su cooperación.

Los funcionarios se deben asegurar que todo cuanto hacen por su cliente sea visto como algo en beneficio de él y tener una actitud proactiva. Siempre la empresa debe dar el primer paso.

miércoles, 27 de abril de 2016

Formación Virtual

Formación Virtual


La educación virtual o formación virtual, hace parte de la educación a distancia que ha venido evolucionado en las últimas décadas llamándose hoy en día educación en línea que tienen como escenario de enseñanza y aprendizaje el ciberespacio. Modalidad de la educación que ha progresado rápidamente gracias a las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, TIC, proporcionando a las personas la posibilidad de acceder a la educación pudiendo obtener un título universitario de pregrado, maestría o doctorado, a través de la denominada 'educación virtual'.
Generaciones
La educación a distancia ha ido evolucionando de tal manera que la primera generación se caracterizaba por la utilización de una sola tecnología y poca comunicación entre el profesor y el estudiante. El estudiante recibía materiales impresos y este realizaba su trabajo y enviaba los trabajos y presenta exámenes en unas fechas señaladas con anterioridad.
La segunda generación además del texto impreso, el estudiante recibía casetes de audio o video, programas radiales y contaba con el apoyo de un tutor al que podía contactar por correo, por teléfono o personalmente en las jornadas sabatinas en los Centros de Educación a Distancia.
La última generación educación virtual e-learning o educación en línea o enseñanza en red, donde el estudiante a través del internet, tiene encuentros sincrónicos, asincrónicos, foros, chat, entre otros, se ha vuelto amigable y atractiva, lo que ha ocasionado una rápida penetración, cambiando la mentalidad de las personas y la forma de acceder al saber y de conocer.
Este suceso ha sido posible gracias a que las redes informáticas eliminan la necesidad de que las personas que participan en una actividad coincidan en el tiempo y en el espacio; produciendo un cambio definitivo en cuanto a la forma de desarrollar y llevar a cabo tradicionalmente un proceso de enseñanza aprendizaje. Lo que ha permitido la aparición de nuevas formas de comunicación entre el maestro y el estudiante, para acceder al conocimiento y a la información, de trabajar, y de interactuar con los maestros y compañeros de estudio. Con esta concepción de la realidad, se requiere de las personas la capacidad para:"buscar información y aplicar el conocimiento en la solución de problemas, innovar y utilizar la tecnología para mejorar su rendimiento.

Importancia
La educación virtual ha permitido a los estudiantes desarrollar el aprendizaje autónomo, hacer parte de la globalización, hablar más de un idioma, donde la internet ha jugado un papel definitivo, porque ha permitido trasladar el aula de clases y el tiempo de los estudiantes, sin ser necesario que compartan el mismo tiempo espacio, generando una gran flexibilidad, permitiendo momentos sincrónicos y asincrónicos en el proceso de aprendizaje.
El crecimiento de la educación virtual a nivel mundial es evidente y su evolución se debe al desarrollo y la masificación de los adelantos tecnológicos donde cada vez las personas y las instituciones entienden que es posible acceder a ella desde la casa, oficina u otros lugares. Hoy en día encontramos desde cursos de corta duración, diplomados, programas universitarios, especializaciones, maestrías, doctorados, eventos académicos libros virtuales, donde portales especializados de dedican a ofertar este tipo de formación virtual, convirtiéndose en una excelente guía académica.
La Educación virtual, ofrece a las instituciones un medio para extender sus recursos didácticos más allá de un área geográfica limitada, los estudiantes tienen la oportunidad de asistir a clases aun cuando ellos no se encuentren en el aula de clase, permite interactuar en tiempo real, es un salón de clases virtual creando un ambiente didáctico objetivo.

Entre las ventajas de la educación virtual encontramos:
  1. Facilidad de acceso desde cualquier lugar donde se tenga una conexión a internet.
  2. Hay una amplia oferta de recursos académicos para el estudiante como los ofertados en Educaton Colombia. www.educatoncolombia.com
  3. El sistema permite que cada estudiante avance a su ritmo, razón por la cual se adapta mejor a las necesidades de cada persona.
  4. La educación virtual se constituye en una oportunidad única para muchas personas que no cuenta con tiempo y recursos económicos para desplazarse a una ciudad o país diferente a su país de origen para adelantar sus estudios de actualización, o estudios universitarios.
  5. La necesidad de adquirir libros u otros materiales didácticos disminuye notablemente.
  6. Permiten una formación o actualización constante, los cursos en línea son una buena manera para mantenerse actualizados dentro del área laboral después de haber terminado la carrera universitaria
  7. Permite equilibrar el trabajo con el tiempo de estudio sin afectar ni el uno, ni el otro.
  8. El estudiante en línea obtiene un mayor control sobre su aprendizaje generando habilidades de estudio al tener acceso a los contenidos en cualquier momento

jueves, 21 de abril de 2016

¿Que son los programas de desarrollo empresarial?



¿Que son los programas de desarrollo empresarial?

“La capacitación se paga una vez, la ignorancia se paga toda la vida"

Las empresas de hoy deben tener como propósito satisfacer a los clientes, deleitarlos con la intención de afianzar relaciones a largo plazo, de ahí la importancia de la capacitación del talento humano. Es por ello que las empresas de hoy procuran actualizar y capacitar a sus funcionarios de una manera planificada y continua, como también, vemos en algunos casos, empresarios que no tienen el convencimiento de que capacitar a los funcionarios es la mejor opción y en otros casos, la capacitación programada obedece a cumplir con los requisitos que exigen las certificaciones de calidad, por eso caben las preguntas ¿Cuánto nos cuesta perder trabajadores esenciales? ¿Qué los motiva al cambio y cómo podemos fidelizarlos? ¿Por qué es importante capacitar al talento humano de las organizaciones? Una respuesta para estas preguntas es que la razón principal radica en darles conocimientos, orientados a modificar las actitudes y habilidades que requieren para lograr un desempeño óptimo. Porque las empresas deben garantizar que sus colaboradores tengan la preparación necesaria y especializada que les permita comportamientos orientados a enfrentar en las mejores condiciones sus tareas diarias, además de ayudar a alcanzar altos niveles de motivaciónproductividad, integración y compromiso en el personal.
El éxito de las organizaciones depende cada vez más del conocimiento y destrezas de sus trabajadores porque le permite alcanzar ventajas competitivas que se apoyan en las personas. Un buen programa de capacitación empresarial, además de elevar la confianza y mejorar la moral, incrementa las ventas y logra excelentes relaciones con los clientes.
La prevención de los directivos para invertir en capacitación, radica en no poder cuantificar los beneficios provocados por ésta; y el poco compromiso de algunos funcionarios en participar en estos procesos, viéndose una manifiesta resistencia al cambio.
El capital humano es el motor de las empresas. Pensar en el desarrollo personal y laboral de un equipo de trabajo, es pensar en el bienestar de la compañía y en el futuro del negocio.
Resultados
La capacitación empresarial debe tener un análisis previo, para detectar en qué parte de la empresa es necesario mejorar o resolver un problema, o simplemente actualizar la información para no quedarse atrás de los adelantos tecnológicos de hoy en día. Es importante decir que los programas de capacitación deben hacerse a la medida, de acuerdo a las necesidades de la empresa, ya que son los programas quienes tienen que adaptarse a la empresa y no lo contrario.
La capacitación Empresarial es uno de los medios para aumentar la eficacia y debe proporcionar resultados como:
  Progreso de la eficacia y eficiencia organizacional.
  Ascenso de la imagen de la empresa.
  Mejoramiento del clima organizacional
  Exitosas relaciones entre empresa y empleado.
  Disposición en los cambios y en la innovación.
  La disminución de la rotación del personal.
  Descenso del ausentismo.
  Incremento de la eficiencia de los empleados.
  El fortalecimiento de los conocimientos de las personas.
  Cambio de actitudes y de comportamientos de las personas.
  Aumento de la productividad.
  Ascenso de la calidad de los productos y servicios.
  Disminución del ciclo de la producción.
  Disminución del índice de accidentes.
  Disminución del índice de mantenimiento de máquinas y equipos.
Beneficios
Son tantos los beneficios de la capacitación empresarial que actualmente es utilizada para mejorar la efectividad y eficiencia de programas de desarrollo dentro de empresas privadas y organismos públicos. Alrededor de la capacitación empresarial pueden surgir muchos interrogantes, tales como:

¿QUÉ TAN RENTABLE ES INVERTIR EN CAPACITACIÓN?

La capacitación en las organizaciones es una inversión, no un gasto, y el retorno del valor invertido es más rápido de lo que los altos directivos lo imaginan, convirtiendo esa inversión tan rentable que puede generar un alto porcentaje de utilidad.

¿QUÉ TAN EMPLEABLE ES QUIEN SE CAPACITE MÁS?

Un funcionario actualizado y que se mantenga en la línea de la capacitación es una buena inversión para las organizaciones. Si ya viene capacitado y actualizado de entrada está ahorrando dinero a la organización y la disposición del mismo a mantenerse actualizado facilita el crecimiento organizacional porque de hecho es una persona que no es resistente al cambio. Es un funcionario que evoluciona.

¿QUIÉN CONSIGUE MÁS FÁCIL EMPLEO?

Un funcionario actualizado y que se mantenga en la línea de la capacitación es una buena inversión para las organizaciones.
Si ya viene capacitado y actualizado de entrada está ahorrando dinero a la organización y la disposición del mismo a mantenerse actualizado facilita el crecimiento organizacional porque de hecho es una persona que no es resistente al cambio.
Es un funcionario que evoluciona.

¿QUÉ TAN COSTOSA ES LA DESACTUALIZACIÓN?

La desactualización es el gasto más grande que puede tener una organización, un funcionario desactualizado, obstaculiza el crecimientoorganizacionaly normalmente se resiste al cambio.
La capacitación empresarial promueve el aprendizaje en determinadas áreas del conocimiento y fortalece las habilidades de los empleados para Q, con el fin de aumentar la productividad y generar ventajas competitivas que llevan a un mejor posicionamiento en el mercado.
Recomendaciones
La capacitación empresarial promueve el aprendizaje en determinadas áreas del conocimiento y fortalece las habilidades de los empleados para alcanzar un ejercicio profesional más óptimo. Para capacitar al personal, las organizaciones deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
  Identificar las necesidades de los conocimientos que se deben fortalecer para mejorar los procesos de producción y la prestación de servicios.
  Establecer objetivos de lo que se quiere lograr.
  Evaluar las capacidades: es importante conocer en qué nivel se encuentra cada empleado respecto al tema de la capacitación. De esta forma, se podrán realizar grupos más homogéneos para facilitar el aprendizaje.
  Identificar los temas de capacitación grupal y los temas de capacitación individual
  Estudiar las diferentes alternativas de capacitación presencial y virtual que se ofrecen hoy en día en el mercado.
  Hacer uso de las nuevas tecnologías para disminuir los costos de capacitación.
Educatoncolombia.com ofrece capacitación empresarial de alta calidad adaptada a las necesidades que nuestros clientes, a la medida de las necesidades de la empresa, promueve la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes que conducen a la formación de modelos de comportamiento valiosos y deseables en las personas vinculadas a la empresa.

domingo, 10 de abril de 2016

Programas de Doctorado


Al hablar de posgrados, los aspirantes no tienen claridad acerca de cómo se compone cada uno o cuál es la diferencia entre uno u otro. Por eso vamos a dedicar este espacio a hablar de Programas de Doctorado.
Los Programas de Doctorado son un nivel avanzado de educación, conformado por grupos de cinco a ocho estudiantes, que busca formar investigadores de gran exigencia académica.
A los estudiantes se le exige realizar publicacionesacadémicas, haber hecho parte de grupos de investigación avalados, los participantes desarrollan una tesis de mayor profundidad y exploración que la tesis de maestría.
Propósito
“Los programas de doctorado tiene como propósito la formación de investigadores con capacidad de realizar y orientar en forma autónoma procesos académicos e investigativos en un área específica del conocimiento y desarrollar, afianzar o profundizar competencias propias de este nivel de formación. Los resultados de las investigaciones de los estudiantes en este nivel de formación deben contribuir al avance en la ciencia, la tecnología, las humanidades o las artes”. Decreto 1295 de 2010.
Hoy en día las universidades ofertan maestrías y doctorados compartidos entre centros, departamentos e institutos, y también de carácter interuniversitario o mixto con otras entidades públicas o privadas. Igualmente los ofertan en modalidad presencial, semipresencial, distancia, virtual o en línea. Las universidades, establecen las líneas de investigación, las actividades de formación investigadora, la relación de profesores e investigadores, así como el número máximo de estudiantes y los criterios de selección y admisión de los mismos.
Importancia
Con carácter general, para acceder a un Programa de Doctorado se debe tener el título de Máster o Maestría.
Pero prepararse como Doctor (PhD) no solo es importante, es necesario hoy en día, pues la formación continua es la clave para el acceso al mercado laboral; es una importante inversión a nivel económico y en tiempo, pero existen razones para animarse a estudiar un doctorado
1. Hay más opciones que en cualquier tiempo para elegir
El estar avanzando en estudios de doctorado le permitirán acceder más fácilmente al mercado laboral y con mejores condiciones económicas, además de poder establecer mejores condiciones una vez se gradúe, lo que lo motivara a concluir los estudios en aras de obtener una mejor calidad de vida.
Lo más importante es cerciorarse que los programas estén legalmente aprobados por el Ministerio de Educación del país donde se realiza, y ara el caso específico de Colombia para que sean convalidados por el Ministerio de Educación deben ser títulos de educaciónsuperior con similitud en los contenidos académicos a los programas académicos impartidos en Colombia en lo que tienen que ver con duración, intensidad, modalidades, número de créditos, aspectos que son regulados actualmente por el decreto 1295 de 2010.


2. Permite seguir formándose mientras encuentra un puesto de trabajo
Los aspirantes tienen a disposición un abanico enorme de posibilidades en cuanto a modalidad y disciplina, existen opciones para todos los gustos cuando hablamos de disponibilidad tanto presencial o virtual, cruzando todas las barreras de tiempo y espacio.
3. La oferta académica de estudios doctorales es muy amplia y le permite escoger entre un gran abanico de oportunidades.
Es tan grande el abanico de oferta académica de doctorado existente, que es necesario recopilar la mayor información posible, para poder comparar y apostar por el postgrado que mejor se adapte a tus necesidades profesionales. También será importante tener en cuenta e informarse de la duración y la titulación recibida en cada caso.
4. Hay programas que ayudan a avanzar en la profesión y permiten reorientar la carreraprofesional hacia un nuevo ámbito
Los programas de doctorado son una manera de acceder a estudios especializados con una mayor demanda laboral.
5. La oferta se incrementado tanto, que cada día se encuentran mejores precios y mayores facilidades de pago sin necesidad de sacrificar la calidad.
Cada vez existen más facilidades para adelantar estudios de doctorado y esto se debe a las becas, a los conveniosinterinstitucionales y a las ayudas financieras de las universidades y de las empresas en aras de cualificar su talento humano.

6. Un título de Doctor abre las puertas y hace la diferencia
El título de doctor (PhD) aporta un factor diferenciador con el resto de personas que optan a un puesto de trabajo ya que es un valor agregado que permiten condiciones favorables y diferenciadoras.
7. Los estudios doctorales permiten crear una gran red de contactos
Una red de contactos profesionales es importante para enfrentar un futuro profesional con garantías de éxito. Profesores, compañeros y antiguos alumnos del doctorado pasan a formar parte de esta red gracias a los vínculos de investigación y a los temas que los unen por la especialidad de la disciplina.

A su vez esta red le permitirá conocer gente proactiva con la que puede compartir futuros proyectos, ya que los grupos de personas que ingresan a un programa de doctorado tienen diferentes disciplinas que hacen muy enriquecedor el conocimiento.

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