jueves, 19 de octubre de 2017

El 93% de la comunicación es No Verbal… ¿Mito o realidad?




El 93% de la comunicación es No Verbal… ¿Mito o realidad?


Para que la comunicación sea comprensible y sincera es necesario que sus componentes verbales y no verbales sean congruentes. Las palabras, la voz y el cuerpo tienen que ser coherentes entre sí. Esta incoherencia puede ser percibida, de ser así es menos probable que la gente se crea lo que se está diciendo.

En toda comunicación se coordinan elementos verbales y no verbales. Según Albert Mehrabian, en la comunicación el componente verbal transmite sólo un 7% de la información total, siendo la comunicación paraverbal un 38% y el componente no verbal la mayoría de la información transmitida con un 55%.

La mayoría de los gestos básicos de la comunicación son universales, especialmente los relacionados con las emociones básicas (alegría, tristeza, miedo, asombro, ira y desprecio). La gente sonríe cuando es feliz, frunce el ceño cuando se enfada, abre los ojos y eleva las cejas cuando se sorprende…

Las señales no verbales influyen sobre el interlocutor más que el contenido verbal del mensaje y cuando lo verbal y lo no verbal se contradicen se tiende a creer más en lo que se ve que en lo que se oye. Ya se dice que un gesto vale más que mil palabras. Los criterios básicos de la comunicación no verbal son los siguientes:

Todo comportamiento no verbal está asociado a la comunicación en su conjunto, de modo que no podemos comprender un gesto aislado sin tener en cuenta el contexto en el que se produce.

Cada comportamiento no verbal tiene lugar en un contexto de comunicación.

Encontramos que la Kinesia estudia la comunicación a través del lenguaje corporal. Estudia la postura, los gestos, expresiones faciales, miradas y sonrisas.

Postura corporal: La postura transmite actitudes y sentimientos hacia las personas con las que hablamos.

Posición: Refleja el grado de aceptación mutua en las interacciones. Si conectamos bien con el otro tendremos a imitar sus posturas. Cuando cambiamos de opinión durante una conversación reacomodamos la posición de nuestro cuerpo.

La posición que adoptan nuestros clientes nos dará una pista sobre el interés que despiertan los productos o servicios que estamos ofertando

Orientación: Se trata del grado en que desviamos hombros y piernas respecto a las personas con las que estamos conversando.

·         Mirada

·         Sonrisa

·         Gestos faciales

·         Asentimientos

·         Postura corporal

·         Orientación del cuerpo

·         Gestos con las manos

·         Gestos con piernas y pies

·         Movimientos de cabeza

·         Movimientos de manos y pies

·         Automanipulaciones

·         Desplazamientos en el espacio

·         Distancias

·         Contacto físico



La imagen personal es la forma más rápida de comunicarnos con los demás, si su imagen está armonizada, se es la adecuada para la situación personal o profesional, serás aceptado, de allí la importancia que se debe dar a nuestra imagen. Y uno de los aspectos más importantes de nuestra imagen es, el Lenguaje Corporal.



Desde hace mucho tiempo se ha estudiado el lenguaje corporal y de acuerdo a la opinión de profesionales en psicología y sociología, este refleja los diferentes sentimientos que no se dicen con palabras.



La información se transmite no sólo con las palabras, sino a través de los movimientos corporales, las posturas, la mirada, la tensión del cuerpo, las posiciones, las distancias con los demás, la forma de sentarse, de andar.



Dirigido a: El curso está dirigido a todas aquellas personas que quieren conocer que está proyectando con sus movimientos posiciones corporales.



Objetivo del Curso: Obtener las herramientas necesarias para aprender a analizar e interpretar las expresiones y los gestos en las relaciones interpersonales a través del lenguaje corporal.



Objetivos Específicos:

·         Dar a conocer el significado expresivo de las diferentes miradas del ser humano y sus infinitas formas de sonreír, lenguaje que es percibido por los sentidos visual, o táctil de las personas que nos rodean. 

·         Dar a conocer el significado expresivo del movimiento de las caderas, los gestos, la seducción y el carácter, lenguaje que es percibido por los sentidos visual, o táctil de las personas que nos rodean.

·         Dar a conocer el significado expresivo del lenguaje de las manos, los movimientos de las piernas y la manera de sentarse que es percibido por los sentidos visual, o táctil de las personas que nos rodean.

·         Comprender el éxito de los gestos corporales como medio de comunicación en las relaciones interpersonales y laborales.

·         Analizar las diferencias entre el lenguaje verbal y no verbal



Metodología: El curso se realiza en la modalidad online (elearning), asincrónico El estudiante deberá realizar talleres y ejercicios de análisis, participar en los foros y realizar comentarios de videos.



Contenido



1. Presentación

2. Objetivo General



2.1. Objetivos Específicos



3. Metodología

4. Su postura le hace transparente



4.1. ¿Cuál es la Idea?



5. Cómo leer el lenguaje corporal

6. Descúbralo usted mismo



6.1. La Mirada



La mirada de negocios

La mirada social

La mirada intima, la mirada del amor

Video seducir con la mirada (7 minutos)

¿Qué dicen sus ojos?

Video descifrar la mirada (7 minutos)

Video miradas indiscretas (10 minutos)

Video el juego íntimo de la mirada (8 minutos)

Taller No 1 La Mirada



6.2. La Sonrisa



La sonrisa que genera confianza

Sonrisa “No se sienta mal”

Sonrisa “Recupérese de errores sociales”

Sonrisa para eliminar el dolor

Sonría por sexo

Sonrisa “¿Oculta lo que piensa realmente?

Sonría para hacer dinero

Sonría y la mitad del mundo sonreirá

Sonría para vivir más

Una sonrisa ligera que apenas se nota

Una sonrisa sencilla y lenta

Una sonrisa de felicidad

Una sonrisa amplia

Una carcajada

Video el poder de la sonrisa (8 minutos)



6.3. Las Manos y los Brazos



Tocarse la cara

Entrelazar los dedos

Tomarse las orejas o el oído

Frotarse las manos

Rascarse la nariz

Golpear ligeramente los dedos

Tomarse su cabeza por detrás

Acomodarse el cabello

Manos abiertas y sueltas

Manos abiertas apoyadas en el cuerpo

Manos con palmas hacia arriba

Manos en la cadera

Manos agarradas en la espalda

Puños cerrados

Manos dentro del bolsillo

Brazos cruzados a la altura del pecho

Frotarse los ojos

Video. Hablar con las manos ser muy expresivo (8 minutos)

Taller No 2 Las manos



6.4. Las Piernas y los Pies



La ira y la rabia

Los pies y el amor

Los pies y el miedo

Las piernas cuando está de pie

Video los pies nunca mienten (8 minutos)



6.5. La manera de sentarnos



Sentarse al borde de la silla

Sentarse al borde de la silla con la espalda recta

Sentarse utilizando los brazos del asiento

Video La postura correcta: ¿Cómo debemos sentarnos? (8 minutos)



6.6. El Movimiento al Caminar



Marcar el paso

Caminar Derecho

Arrastrar los pies

Caminar de prisa

Caminar con la vista en alto

Algunos consejos para mujeres

Video La forma de caminar (7 minutos)



7. La postura que tomes puede facilitar el camino para conquistar a alguien



Video La postura correcta (7 minutos)

Taller No 3 ¿Cómo convencer la audiencia?



7.1. Los gestos y el lenguaje corporal



Demostrar el poder con los gestos (7 minutos)

Gestos de superioridad y arrogancia (8 minutos)

Taller No 4 La expresión corporal



7.2. Gestos de seducción



Video ¿Cómo seducir con los gestos? (8 minutos)

Video Gestos de interés o amor. Cambios de conducta (8 minutos)

Video Los gestos de seducción masculina (8 minutos)

Taller No 5 Gesticulación



8. El carácter según el lenguaje corporal



¿Es usted agresivo?

Video ¿Qué tienen las personas encantadoras? (10 minutos)

¿Es usted manipulador?

O ¿Cae en la sumisión?

Video Gestos de sumisión y docilidad (10 minutos)

Por el contrario ¿Tiene confianza en usted?

Video Trasmitir seguridad y confianza a los hijos (8minutos)

Taller No 6: Autoevaluación respecto a Conductas de Sumisión, agresión, asertividad

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