domingo, 10 de febrero de 2019

El feedback una práctica de gestión✅




BY FIDEE @educatoncolombia #feedbackonbudget #pymes #Emprender #liderazgo
Para dar inicio a este block hoy voy a empezar definiendo ¿qué es el feedback y cómo puede ayudar a su empresa para mantener y desarrollar a sus colaboradores?

Feedback significa retroalimentación; se puede utilizar como sinónimo de respuesta - reacción, o, desde un punto de vista técnico, y nos referimos a un método de control de sistemas. es el acto de ofrecer información sobre el resultado de un proceso o de parte de un proceso. Puede involucrar desde consejos, comentarios y evaluaciones, empleado, en áreas especializadas, como la administración, la ingeniería, la comunicación, la psicología o la electrónica. Por ejemplo, cuando un cliente reporta algo sobre la atención que recibe al buscar determinado servicio.

En el ambiente empresarial, está más relacionado a ofrecer un reporte sobre el desempeño de los colaboradores, está relacionado al cumplimiento de metas y objetivos. El Feedback de desempeño puede ser definido como un proceso de gestión de personas, que consiste en un intercambio de información entre líderes y colaboradores. Pero este método puede ser tanto positivo como negativo, dependiendo de las consecuencias que tenga dentro de su funcionamiento. Así, el feedback negativo es aquel que ayuda a mantener el equilibrio en un sistema, contrarrestando y regulando las consecuencias de ciertas acciones, mientras que el feedback positivo es aquel donde el sistema crece o evoluciona hacia un nuevo estado de equilibrio.

Por un lado, puede ser efectivo para motivar al colaborador a alcanzar metas, de ahí lo importante que la empresa tenga un programa apropiado para suministrar orientación y para dar respuestas sobre el desempeño del empleado.

Los programas basados en feedback constante ayudan a los colaboradores a desarrollar habilidades y a estimular su permanencia en la organización y ayuda a retener a los trabajadores.

Esta es una práctica que viene ganando fuerza, a medida que las empresas vienen profesionalizando la gestión del talento humanos, en búsqueda de la eficiencia.

El Feedback en la comunicación, se utiliza para cerciorarse de que el mensaje cumplió su intención comunicativa, y para que el emisor pueda adaptar el mensaje al receptor según la respuesta que vaya obteniendo de este.

El Feedback en Administración de Empresas, se utiliza como la acción de opinar, evaluar y considerar el desempeño de una persona o grupo de personas en la realización de un trabajo o tarea. Como tal, es una acción que revela las fortalezas y debilidades, los puntos positivos y negativos, de la labor realizada con el fin de corregirla, modificarla o mejorarla.

El Feedback en Psicología es una herramienta de comunicación interpersonal que permite manifestar a los interlocutores, de manera verbal o no, el efecto que causan en usted sus palabras o acciones. Las conductas de las personas funcionan dentro de circuitos de retroalimentación, esto significa que la conducta de una persona afecta la de los demás, siendo que la primera, a su vez, también es influida por las conductas que le llegan de vuelta, y así en lo sucesivo.

El Feedback en Electrónica y en las áreas asociadas, es la retroalimentación de un sistema, que, consiste en la transferencia de la señal de salida a la entrada del mismo sistema o circuito, lo que deriva en un aumento en el nivel de salida (feedback positivo) o una disminución en el nivel de salida (feedback negativo).

Los principales beneficios del feedback son:

1.       Entrenamiento, para que los colaboradores estén alineados con los objetivos de la empresa. Las primeras semanas en un nuevo empleo, son fundamentales para que reciba un feedback intensivo que facilite su adaptación. La empresa también debe ofrecer, a lo largo del año, orientación sobre el desempeño de forma constante, formal o informalmente.

2.       Valorización de profesionales, los trabajadores tienden a esforzarse más cuando se sienten responsables por los resultados de sus trabajos, creen que sus habilidades son aprovechadas y reciben reconocimiento por sus contribuciones.

3.       Formación de mentores, un programa de mentores es un sistema orientado que suministra un mecanismo estructurado para desarrollar relaciones dentro de la organización. También ayuda a crear relaciones sólidas para la retención y crecimiento profesional de trabajadores.

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domingo, 3 de febrero de 2019

Las reuniones de trabajo son un mal necesario en las organizaciones✅




Reuniones de trabajo altamente efectivas

BY: FIDEE #ReunionesEfectivas #trabajo @educatoncolombia


Las reuniones de trabajo son un mal necesario en las organizaciones, y digo mal porque se suele perder mucho tiempo, lo que hace que sean poco efectivas, y la causa principal de la mala gestión de la administración del tiempo, de los recursos y de los resultados es la falta de organización, priorización y seguimiento de estas. Para evitar este problema es necesario que los responsables de convocar a una reunión sean capaces de planificarla previamente.

Las reuniones no son encuentros de grupos en lucha que se desgastan los integrantes, se quebrantan las relaciones, se desperdicia el tiempo, los recursos y la energía de los participantes, son encuentros en donde, además de dar solución a los principales problemas que aquejan a la empresa, sirven para coordinar planes y proyectos, conseguir integración grupal y e individual que conformen un genuino equipo de trabajo.
Las reuniones son muy importantes para todas las organizaciones, en particular para aquellas que utilizan equipos de trabajo y la eficacia y productividad del equipo de trabajo se obtiene a partir de la efectividad con que se desarrollan estas reuniones.
Las reuniones han mantenido una baja reputación y son materia de muchos chistes y dichos. A pesar de que algunos gerentes las ven como improductivas y como una pérdida de tiempo y por lo tanto costosas, también entienden que sus empresas no pueden funcionar sin este mecanismo de comunicación. Uno de los grandes problemas es que las reuniones pueden estar desenfocadas, tomar mucho tiempo y pueden considerarse innecesarias, pero, esto no implica que no posean un valor inherente, pero sí que a menudo ellas no se planean o se planean pobremente.
Los expertos estiman que los ejecutivos de nivel medio gastan alrededor del 30 por ciento de su tiempo en reuniones y conferencias. Por cada diez gerentes con ingresos anuales promedio de $200.000.000, quienes empleen un tercio de su tiempo en reuniones, esta situación se traduce en unos costos salariales de $550 millones de pesos al año en sólo salarios. Aquí no estamos considerando las pérdidas por el potencial no productivo si estas reuniones no pueden producir los resultados deseados.
Si usted desea alcanzar lo más que pueda de una reunión, debe estar en capacidad de entender muy bien lo que ellas significan. Una reunión no es un fin en sí mismo, sino un instrumento para ayudar a lograr una meta. Las reuniones ayudan a los grupos y a los equipos a determinar un curso de acción.
Pueden llegar a convertirse en el vehículo más eficiente y efectivo de la comunicación y planeación gerencial, pero únicamente si quienes las organizan y dirigen las planean cuidadosamente, consideran todos los detalles antes, durante y después de su ocurrencia. La solución a la inefectividad no es reducir su número sino hacerlas más efectivas. Por eso hemos diseñado 16 formatos ideales para utilizar en la preparación, convocatoria, desarrollo, cierre y seguimiento de esta. leer más 

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